Phạm Bá Toàn

Trợ lý giám đốc
September 22, 1993

About Candidate

Location

Education

K
Kế toán 2011-2014
Trường Cao Đẳng Kỹ Thuật LADEC

Work & Experience

N
Nhân viên Hỗ trợ Tổ chức sự kiện 2014 - 2015
Công Ty Cổ Phần Babylons

Hỗ trợ chăm sóc đối tác, khách hàng của công ty trước khi sự kiện diễn ra. Thiết lập cuộc hẹn riêng, cuộc họp cho quản lý theo từng mục đích của chương trình. Hỗ trợ bố trí, phối hợp cùng team để chuẩn bị hậu cần set-up cho việc tổ chức các buổi seminar, hội nghị, khóa học,... Hỗ trợ điều phối và đảm bảo trật tự khu vực giải lao cho khách hàng vào khung giờ giải lao của sự kiện. Phối hợp kiểm soát khách hàng ra & vào trong hội trường. Trình chiếu slide, điều phối âm thanh AV một số chương trình, test tai nghe, ánh sáng,... Trao đổi tương tác với Khách hàng để xây dựng mối quan hệ ở hội trường và tiếp thu ý kiến của khách hàng tại sự kiện

N
Nhân viên Quan hệ khách hàng 2016 - 2017
Công Ty TNHH Đầu Tư Babylon

Liên hệ chăm sóc đối tác & khách hàng của công ty sau khi tham dự sự kiện diễn ra. Thiết lập cuộc hẹn riêng cho quản lý theo từng mục đích kinh doanh. Gặp gỡ, đến thăm hỏi khách hàng theo sự phân công của quản lý. Cập nhật thông tin cá nhân của khách hàng, lên kế hoạch chăm sóc tặng hoa, quà vào các lễ, sinh nhật nhằm lưu giữ mối quan hệ lâu dài, hoặc đốc thúc công nợ,... Cập nhật tiến độ thanh toán, hoặc công nợ còn lại cho quản lý theo định kì

N
Nhân viên Lễ tân & Giao nhận chứng từ 2018 - 2019
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Phát

Tiếp nhận trước và kiểm soát lịch hẹn ứng viên, lịch hẹn đối tác, lịch hẹn của khách hàng đến Công ty trong ngày. Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng hoặc ứng viên đến phỏng vấn (làm bài kiểm tra, gửi xe, trà nước,...) Kiểm tra lịch hẹn và liên hệ đến các phòng ban có lịch trước. Hỗ trợ vấn đề liên hệ giao & nhận các thư từ, hợp đồng của công ty trên hệ thống kiểm soát. Chịu trách nhiệm phân bổ, hoặc thất thoát chứng từ giao nhận cho bưu tá và các phòng ban. Phối hợp cùng 1 số phòng ban liên quan để trang trí setup cho các sự kiện, lễ, tết, sinh nhật của văn phòng. Chuẩn bị tea break, bánh ngọt, trái cây, nước suối cho các cuộc họp hoặc event của công ty. Hỗ trợ chuẩn bị trước âm thanh, máy chiếu, màn chiếu cho sự kiện khi có yêu cầu.

N
Nhân viên Kinh doanh Kênh Horeca & Trợ lý Kinh doanh 2022 - 2023
Công Ty TNHH Nature First Harvest Vietnam

Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng các tệp khách hàng (chuỗi NH-KS, nhà bán lẻ, NPP,...) phù hợp để cung ứng các sản phẩm mà công ty phân phối như: dòng nấm cao cấp, cá hồi xông khói, thực dưỡng sạch organic nhập khẩu Malay,... Chủ động đề xuất, xây dựng, phối hợp thực hiện các chiến dịch quảng cáo, triển khai kênh tiếp thị nhằm mở rộng thị trường, tăng độ nhận diện sản phẩm, từ đó gia tăng doanh số bán hàng. Tìm hiểu nhu cầu thị hiếu của khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh; Đề xuất và thực hiện báo giá phù hợp; tiến hành gửi mẫu chào sản phẩm. Chăm sóc đối tác khách hàng trước và sau bán hàng. Báo cáo tình trạng sử dụng và góp ý sản phẩm từng đợt lô hàng về cho Trưởng bộ phận Phối hợp với các BP kế toán, thủ kho, giao nhận, quản lý chất lượng trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin cho khách hàng.. Trực tiếp đến kho lạnh kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo độ ẩm và nồng độ Ethylene, lấy mẫu,.. Phối hợp với các bộ phận liên quan việc thu hồi công nợ khách hàng